教育=耐心+機(jī)智+真情

江蘇省張家港市常陰沙學(xué)校    王以松

“教育=耐心+機(jī)智+真情”，也許這個(gè)公式并不科學(xué)，也沒(méi)有權(quán)威性，但卻是我的切身體會(huì)。

那天是周一，我照例去學(xué)校上班，還未走進(jìn)辦公室，就看見(jiàn)學(xué)生A的爺爺浦某，只見(jiàn)他滿(mǎn)臉怒氣：“太欺負(fù)人了，你得幫我查清楚……”從他充滿(mǎn)火藥味的敘述中，我了解到了事情的梗概，原來(lái)他的孫子A的書(shū)本上被人寫(xiě)滿(mǎn)諸如：“你是豬”、“敗類(lèi)”、“垃圾”之類(lèi)的話(huà)。“你消消氣，這事情我會(huì)幫你調(diào)查清楚的。”我安慰道。等我從洗手間回來(lái)之后卻發(fā)現(xiàn)事情出現(xiàn)了變化：只見(jiàn)浦某站在教室里大聲叫嚷：“你們說(shuō)，是誰(shuí)寫(xiě)的，看我怎么收拾你……”我急忙把浦某請(qǐng)出了教室。“本來(lái)很好查的事情，但是被這位家長(zhǎng)一攪和，肯定變難了。”我想。

到了下午的班會(huì)課，我著重想把這件事查清，因?yàn)槭码m不大，但是卻關(guān)系到孩子的思想品質(zhì)。我先使出了第一招——騙：“我們班有同學(xué)在A同學(xué)的書(shū)上寫(xiě)了很多侮辱人的話(huà)，但只要這位同學(xué)勇于承認(rèn)，知錯(cuò)就改，我不會(huì)處罰你的，我給你們5分鐘時(shí)間。”5分鐘過(guò)去了，毫無(wú)動(dòng)靜。于是我又用了第二招——嚇，“如果你真的頑固不改，我只好請(qǐng)派出所的民警來(lái)調(diào)查這件事了，到那時(shí)查出來(lái)事情可就嚴(yán)重了！”5分鐘后仍無(wú)動(dòng)靜。這個(gè)結(jié)果在我的意料之中。接著我又使出一招：“現(xiàn)在，請(qǐng)你們?cè)诳瞻准埳蠈?xiě)上一句話(huà)”(A同學(xué)書(shū)上被人寫(xiě)的某句話(huà))，然后我把每位學(xué)生的紙條收上來(lái)仔細(xì)觀察筆跡，發(fā)現(xiàn)寫(xiě)得都很工整，不能肯定哪張筆跡和A同學(xué)書(shū)上的一樣，看來(lái)“犯罪分子”早知道我此舉的意圖，寫(xiě)的時(shí)候刻意進(jìn)行了“偽裝”。這可真難住我了，但我決不能放棄。“同學(xué)們，這樣好了，我再給大家一個(gè)機(jī)會(huì)，按照你們的判斷，你認(rèn)為誰(shuí)最有可能干這件事的，把他的名字寫(xiě)在紙條上，并且寫(xiě)上懷疑的理由，不要給別人看見(jiàn)你寫(xiě)的是誰(shuí)，也不準(zhǔn)看別人寫(xiě)的是誰(shuí)，而且每個(gè)人都得寫(xiě)。”然后我仔細(xì)地看了每張紙條，其中有三個(gè)同學(xué)被別人寫(xiě)的次數(shù)明顯高于其他人。我又仔細(xì)核對(duì)了這三個(gè)人的筆跡（因?yàn)檫@次寫(xiě)的字?jǐn)?shù)多，“偽裝”比較難）發(fā)現(xiàn)學(xué)生B某的筆跡和A同學(xué)書(shū)上的筆跡很像，而且這位同學(xué)時(shí)常欺負(fù)他人，于是我心里有底了。

接下來(lái)我采取個(gè)別“審問(wèn)”了，我先把三位中的其他兩位單獨(dú)請(qǐng)到辦公室談話(huà)，經(jīng)過(guò)反復(fù)詢(xún)問(wèn)，推敲，排除了他們的嫌疑。最后我才把嫌疑最大的同學(xué)B請(qǐng)來(lái)。我又重復(fù)使用了剛才在教室里用過(guò)的“騙”、“嚇”等手段，但同學(xué)B再三強(qiáng)調(diào)：“不是我寫(xiě)的！”甚至還說(shuō)道“我知道你懷疑我寫(xiě)的字和他書(shū)上的字很像，但我真的沒(méi)有寫(xiě)過(guò)，如果你要請(qǐng)民警過(guò)來(lái)調(diào)查那就請(qǐng)吧，反正我沒(méi)寫(xiě)。”“難道我真的判斷錯(cuò)誤，難道我真的冤枉他了？”我反復(fù)地問(wèn)自己，差一點(diǎn)就放他回教室了。突然，我的內(nèi)心涌出一股感情，接著便柔聲問(wèn)B同學(xué)：“你想知道同學(xué)們?cè)诩垪l上是怎么寫(xiě)你的嗎？”“他猶豫了一下，點(diǎn)了點(diǎn)頭。我接著說(shuō)：“有好幾位同學(xué)都寫(xiě)道：‘B同學(xué)，我們都知道是你干的，只有你平時(shí)經(jīng)常欺負(fù)A同學(xué)，那字跡就是你的，老師已經(jīng)給了你很多次機(jī)會(huì)了，你不能一錯(cuò)再錯(cuò)了，你快承認(rèn)吧……’”接著我給他看了那幾位同學(xué)寫(xiě)的紙條，繼續(xù)說(shuō)道：“我把你叫進(jìn)來(lái)，不是為了要懲罰你，而是要幫助你改正錯(cuò)誤，你看，全班同學(xué)都這么關(guān)心你，你還要一直頑固下去嗎？”B同學(xué)低下了頭，囁嚅著道：“老師，我錯(cuò)了，是我干的……”

事情終于得到妥善的解決，但是我的思考還在繼續(xù)：從客觀上講，那位家長(zhǎng)的魯莽使處理事情的難度加大了，但我還是查清了這件事，主要原因有以下幾點(diǎn)：第一，我做到了耐心，在“山重水復(fù)疑無(wú)路”時(shí)我沒(méi)有選擇放棄，最終才迎來(lái)了“柳暗花明又一村”。第二，我做到了機(jī)智，在一種方法失敗后，馬上調(diào)整思維，改變策略，從而取得好的效果。特別是讓學(xué)生寫(xiě)紙條檢舉一環(huán)節(jié)是最機(jī)智的。“群眾的眼睛是雪亮的”，我正是運(yùn)用了“群眾”的智慧才鎖定“目標(biāo)”的。第三，也是最重要的一點(diǎn)，我融入了我的真情，從頭到尾，我想的更多的不是怎樣去處理這位犯錯(cuò)同學(xué)，而是想著怎樣把這件事情搞清楚，從而起到教育學(xué)生的作用，這就是對(duì)學(xué)生的愛(ài)心，責(zé)任心，正因?yàn)橛羞@一點(diǎn)，我才能在最后關(guān)頭對(duì)B同學(xué)說(shuō)出那番語(yǔ)重心長(zhǎng)的話(huà)，最終打動(dòng)了B同學(xué)，使事情得到了圓滿(mǎn)的解決。

從這件事情中，我總結(jié)出教育的一個(gè)規(guī)律，那就是：教育=耐心+機(jī)智+真情。