一提起“問題”學生，大家的第一反應就是“差生、班級的麻煩制作者、讓老師十分頭疼的搗蛋鬼、讓學同十分厭惡的“不好的學生”，有的還是校園暴力的導火索。他們不但學習成績差，行為習慣更差，是班級和校園曝光率極高的人。雖然數量不多，但影響還是挺大的。這樣的學生，學校和老師如果不及時給予正確的教育引導，往往會物極必反，最后會落成一些終身不能改正的惡習，會使其將來走向社會成為社會的包袱。
       “問題”學生如此讓校園不安靜，他們在學習和品德上暫時存在一些問題，跟不上班級的整體要求，不能完成課程標準規定的起碼目標，對周圍的人會造成一定的不良影響。要解決“問題”學生的不良行為，教師就要在發現一個“問題”學生的萌芽情況后，就及時地用正確的方法將其糾正。這就要求老師要有一雙壑智的眼睛，發現問題要及時解決。這些“問題”學生真的無藥可救嗎？或許班主任的冷眼相看，是把他們推向更為錯識的方向的助力。教育的這種反差效應告訴我們：對“問題”學生這樣一個“與眾不同”的特殊群體，教育者應正確認識他們，研究他們，將融融的師愛灑向他們，讓這些遲開的“花朵”沐浴陽光雨露，健康成長。教育者應如何做才能正確認識和轉化這群問題學生呢？筆者認為可從以下三方面著手：
       1.要真正了解和研究學生。要想了解學生，首先就要賞識自己的學生、信任自己的學生，這是教師應遵循的最基本的準則。從學生的心理需要上進，賞識和信任是他們最渴望得到的東西。學生渴望在充滿愛心和信任的環境中成長。如果班主任能以發自內心的愛和信任對待學生，那么學生就會把你當作為知心朋友，有什么心事就會向你訴說，讓你幫他出主意、想辦法，你也會從中了解到他們的性格特點以及在日常學習、生活中的興趣、愛好等，從而尋找出最佳的教育方法。班主任對每一個學生都應一視同仁，要善于發現每個學生的長處，從他們身上看到閃光點，尤其是“問題”學生，當他們有了進步，哪怕是一點進步，都要及時給予表揚和肯定，幫他們樹立自信心，從而促使學生在良好的發展軌道上前進。
　　2.不可忽視外在因素對學生的影響。學生的生活環境主要是學校，但社會環境和家庭環境對學生的影響有時甚于學校教育。如今，人們的生活水平大大提高，文化娛樂活動內容的迅速增加，但適合青少年的正當娛樂活動內容卻嚴重滯后，社會上各種刊物鋪天蓋地地涌向每個角落，電影、錄像等更是層出不窮，電子游戲室、卡拉OK廳和舞廳也公然向他們招手。雖然他們內心要求上進，但由于年齡小，缺乏經驗，因而不善于辨別是非、善惡、美丑和真偽，甚至還可能沾染上一些壞思想、壞習氣。所以，班主任就要向學生干部、家長、科任老師以及群眾做調查了解，爭取各方面的配合，找到恰當的教育學生的辦法。與好學生相比，“問題”學生的自尊心更強。因為學習不好或紀律差，長期受冷落、歧視，他們自卑感強，對外界極敏感，外表又套有一層硬殼，但在內心深處仍渴望得到老師和同學的關愛、諒解和信任。因此，一旦他們犯錯，班主任一定要做到心平氣和，以誠相見，以誠相待，切忌動輒當眾批評、挖苦，或者變相體罰，否則必定會刺傷他們的自尊心，增加轉化工作的難度，這是指“問題”學生犯錯之后，班主任采取的教育態度。教師的誠心還應表現在對學生自我教育能力的發掘和肯定上。為了做到防患于未然，教師可以吸納“問題”學生參與班級管理和班級活動，讓他們承擔某一方面力所能及的工作，讓他們在管理中和完成某項活動的過程中克服自身不良的行為習慣，為他們提供展示自身價值、樹立自尊形象的舞臺。
       實踐證明，這種委以任務的方法不失為轉化“問題”學生的一種行之有效的辦法。它好就好在能使“問題”學生感受到自己不是一文不值，從而產生班主任相信和賞識，因此一定要做好。
　　3.表揚學生應實事求是。班主任對學生的表揚，要恰到好處，既不能夸大，也不要縮小，必須實事求是，把握分寸，真實可信。表揚還應該把握時機。班主任要做學生的貼心人，工作上的細心人，善于發現學生身上的細小進步，了解他們的長處和短處。學生表現出一點點進步的苗頭，班主任應應該給予適時適度的表揚。這就像劃火柴，火柴剛劃著的時候，人們經常要用手掌護著，因為，開始時火焰弱，經不起氣流的沖擊。學生，尤其是“問題”學生表現出進步苗頭的時候，班主任老師也一定要十分小心，保護好這小小的進步火焰不要熄滅。如果一時沒有發現學生身上的閃光點，就要創造機會，讓學生閃光。
       比如在課堂上提一個比較簡單的學生能夠回答的問題讓學生回答，回答出來了，教師便及時給予表揚。另外，如果一時學生沒有值得表揚的方面，也可以用贊美的方式，鼓勵他們的積極性、進取心。比如，學生穿了一件新衣服，班主任教師不妨夸一夸他（她）的衣服；學生理了發，可以說“今天真精神”。要知道，贊美會在人心里引起積極效應，這種積極效應又會引起其他好的連鎖反應。贊美過后，你會發現這個學生上課注意聽講了，發言積極了，作業認真了，這一切又造成了更多的閃光點，這些閃光點又成為了班主任表揚的契機。所以說，一句表揚或贊美的作用是不可低估的，也許就是因為一句贊美的話，引起了一位學生學習表現上的良好循環。
　　曾聽年長的教師說過，畢業后的學生往往是當時成績差的，表現不好的更有禮貌，畢業后仍會回母校探望老師。而一些優秀生即使在路上遇見老師也漠然走開。為什么會這樣呢？因為前者在學生時代屬于“與眾不同”者，在對他們的教育問題上，教師以愛心、耐心、誠心相待，以濃濃的師愛激勵他們成長，老師的這份愛心永遠藏于他們心中，他們感謝老師對他們的關心、教育。
       因此，作為教師的我們，在以后進行教育工作時，一定要對“問題”學生多一份愛，少一份斥責，這樣必定會取得更好的教育成效。所以說：賞識是學生上進的源泉。
　                                                                   （作者單位：廣東省五華縣華東中學）