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唯有處處心相近 才能天涯若比鄰
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唯有處處心相近 才能天涯若比鄰
2015-04-24 19:16
鄒瑾萱 本站原創
清明時節,垂柳依依,糜雨綿綿。紙灰飛作白蝴蝶,淚血染成紅杜鵑。漫山遍野的懷念與追思,綴滿青柳的枝頭。
中國人重視清明,因為這是一個可以寄托追思的節日,更是因為自古至今,中華民族重視“人心”的寄托。于是選在了細雨紛紛的清明,懷著虔誠的心,向長眠的先人,付哀思、植緬懷。
這只是寄托人心的一個方式,當然,所謂人心,不僅僅只表現在紀念緬懷先人,更是在于普通生活的一點一滴。寄托追思只是人心的一種寄托方式,而于生活中,中華民族自古也是用實際行動恪守先人的慰言,有所作為。
做人如此,做品牌也如此,能夠真正領悟到這一點,真正關懷人心的品牌,都是好品牌。
關愛人心,是碧生源一直以來做品牌的原則。但親密的關系,是雙向的,唯有一個人認識你、熟悉你后,才能與讓你走進他的心里,才能視你為比鄰,愿意接受你的建議、愿意接受你的幫助。因此,碧生源用廣告、公關和電子溝通、市場行為將品牌真實地呈現與消費者面前,消費者知道碧生源是誰、做過什么、打算再做什么后,消費者也能夠像碧生源提出更多需求、困惑,碧生源不僅能夠在產品、服務上幫助消費者,還會從社會責任角度幫助消費者,幫助社會公眾。復雜的社會關系可以簡單至極,只要保持真善美的純粹之心,每個人都會愛上碧生源這個朋友。
碧生源一直以來花在市場上的溝通費用在行業里是較高的。但從2013年開始做了一些調整,在互聯網上增加了很多大數據和互動的部分,也因此與消費者建立了更為密切的關聯,消費者已經不是在被動接納品牌的過去和現在,而是在深深地影響品牌的未來方向。目前,碧生源的產品品牌(減肥茶和常潤茶)已經深入人心,企業品牌的正能量也影響到了部分消費者,但是迄今為止,中國茶的精神內蘊還沒在碧生源的品牌傳遞下深入人心。未來,碧生源將更好地傳承中國茶文化,而這文化的融入,看似是簡單的品牌內涵缺有著厚積薄發的文化底蘊,需要用非常大量、有力的方式去表達和傳遞;只有兩方面同時作用,才能詮釋碧生源,而這些需要在消費者對品牌和產品的全方位體驗中達成,也需要企業在這個過程中吸收更多來自消費者的內在需求。碧生源這個品牌迄今為止已經14年。從事綠色、天然、健康的產業,本質上還是以人為本,注重“消費者體驗”,繼續從本質上抓人和產品、人和品牌之間的溝通。
中國傳承著五千年健康茶飲文化,而碧生源則是集天然草本處方調配技法和傳統茶藝于一體的經典茶,是千百年來古人取自然精華,與中西方醫學藥理、美學情懷、文化哲思等交融,經數代人沉淀錘煉而成的生活智慧,今年,碧生源通過論茶文化更進一步走近消費者的生活,為廣大養生者服務。
(南昌市祥和文化傳播有限公司 鄒瑾萱)
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