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昌邑雙臺工商提高依法行政能力

2012-07-30 09:30 李桂濤 2012年7月30日 今日文教A4版
        本報訊  近幾年來，山東省昌邑市工商局雙臺工商所把提高干部職工依法行政能力作為工作的重點，取得了明顯效果。一是加強理論學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能和執(zhí)法水平。要求每個干部職工加強理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括各項法律法規(guī)和執(zhí)法辦案知識，夯實理論基礎(chǔ)和提升業(yè)務(wù)知識，確保在市場巡查和執(zhí)法辦案中依法行政。二是強化執(zhí)法辦案工作制度。規(guī)范執(zhí)法程序,要求執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù)時必須向行政相對人出示行政執(zhí)法證件，嚴(yán)禁著便裝執(zhí)法等不規(guī)范執(zhí)法行為。通過規(guī)范辦案文書、規(guī)范辦案程序、整合辦案信息、強化辦案指導(dǎo)等方式，促進立案、審案、結(jié)案三個環(huán)節(jié)制度化、規(guī)范化、程序化、透明化，同時強化聽證和告知制度，確保當(dāng)事人的合法權(quán)益得到行使。三是探索有效的執(zhí)法方式。積極探索柔性執(zhí)法等新的執(zhí)法方式，一改過去慣用剛性執(zhí)法手段的做法，推行柔性執(zhí)法，完善對行政相對人示范教導(dǎo)、行為預(yù)警、行政告誡和幫扶獎勵等制度，用以監(jiān)控和指導(dǎo)市場主體準(zhǔn)入、退出、運行全過程，既能促使其自覺調(diào)整行為規(guī)范，起到防患于未然和防微杜漸的作用，又能讓其心悅誠服地接受處罰，達到處罰與教育相結(jié)合的目的。四是牢固樹立服務(wù)理念。加強服務(wù)宗旨教育，牢固樹立服務(wù)理念，把行政相對人作為服務(wù)的對象，關(guān)注他們的經(jīng)營方式和經(jīng)營情況等，及時提供熱情幫助和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在管理中體現(xiàn)服務(wù)，在服務(wù)中完成管理，深受當(dāng)事人的好評。
     （李桂濤)

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