昌邑雙臺工商提高依法行政能力

2012-07-30 09:30  2012年7月30日 今日文教A4版   李桂濤

        本報訊  近幾年來，山東省昌邑市工商局雙臺工商所把提高干部職工依法行政能力作為工作的重點，取得了明顯效果。一是加強理論學習，提高業務技能和執法水平。要求每個干部職工加強理論學習，學習內容包括各項法律法規和執法辦案知識，夯實理論基礎和提升業務知識，確保在市場巡查和執法辦案中依法行政。二是強化執法辦案工作制度。規范執法程序,要求執法人員執行公務時必須向行政相對人出示行政執法證件，嚴禁著便裝執法等不規范執法行為。通過規范辦案文書、規范辦案程序、整合辦案信息、強化辦案指導等方式，促進立案、審案、結案三個環節制度化、規范化、程序化、透明化，同時強化聽證和告知制度，確保當事人的合法權益得到行使。三是探索有效的執法方式。積極探索柔性執法等新的執法方式，一改過去慣用剛性執法手段的做法，推行柔性執法，完善對行政相對人示范教導、行為預警、行政告誡和幫扶獎勵等制度，用以監控和指導市場主體準入、退出、運行全過程，既能促使其自覺調整行為規范，起到防患于未然和防微杜漸的作用，又能讓其心悅誠服地接受處罰，達到處罰與教育相結合的目的。四是牢固樹立服務理念。加強服務宗旨教育，牢固樹立服務理念，把行政相對人作為服務的對象，關注他們的經營方式和經營情況等，及時提供熱情幫助和優質服務，在管理中體現服務，在服務中完成管理，深受當事人的好評。
     （李桂濤)