教育=耐心+機智+真情

江蘇省張家港市常陰沙學校    王以松

“教育=耐心+機智+真情”，也許這個公式并不科學，也沒有權威性，但卻是我的切身體會。

那天是周一，我照例去學校上班，還未走進辦公室，就看見學生A的爺爺浦某，只見他滿臉怒氣：“太欺負人了，你得幫我查清楚……”從他充滿火藥味的敘述中，我了解到了事情的梗概，原來他的孫子A的書本上被人寫滿諸如：“你是豬”、“敗類”、“垃圾”之類的話。“你消消氣，這事情我會幫你調查清楚的。”我安慰道。等我從洗手間回來之后卻發現事情出現了變化：只見浦某站在教室里大聲叫嚷：“你們說，是誰寫的，看我怎么收拾你……”我急忙把浦某請出了教室。“本來很好查的事情，但是被這位家長一攪和，肯定變難了。”我想。

到了下午的班會課，我著重想把這件事查清，因為事雖不大，但是卻關系到孩子的思想品質。我先使出了第一招——騙：“我們班有同學在A同學的書上寫了很多侮辱人的話，但只要這位同學勇于承認，知錯就改，我不會處罰你的，我給你們5分鐘時間。”5分鐘過去了，毫無動靜。于是我又用了第二招——嚇，“如果你真的頑固不改，我只好請派出所的民警來調查這件事了，到那時查出來事情可就嚴重了！”5分鐘后仍無動靜。這個結果在我的意料之中。接著我又使出一招：“現在，請你們在空白紙上寫上一句話”(A同學書上被人寫的某句話)，然后我把每位學生的紙條收上來仔細觀察筆跡，發現寫得都很工整，不能肯定哪張筆跡和A同學書上的一樣，看來“犯罪分子”早知道我此舉的意圖，寫的時候刻意進行了“偽裝”。這可真難住我了，但我決不能放棄。“同學們，這樣好了，我再給大家一個機會，按照你們的判斷，你認為誰最有可能干這件事的，把他的名字寫在紙條上，并且寫上懷疑的理由，不要給別人看見你寫的是誰，也不準看別人寫的是誰，而且每個人都得寫。”然后我仔細地看了每張紙條，其中有三個同學被別人寫的次數明顯高于其他人。我又仔細核對了這三個人的筆跡（因為這次寫的字數多，“偽裝”比較難）發現學生B某的筆跡和A同學書上的筆跡很像，而且這位同學時常欺負他人，于是我心里有底了。

接下來我采取個別“審問”了，我先把三位中的其他兩位單獨請到辦公室談話，經過反復詢問，推敲，排除了他們的嫌疑。最后我才把嫌疑最大的同學B請來。我又重復使用了剛才在教室里用過的“騙”、“嚇”等手段，但同學B再三強調：“不是我寫的！”甚至還說道“我知道你懷疑我寫的字和他書上的字很像，但我真的沒有寫過，如果你要請民警過來調查那就請吧，反正我沒寫。”“難道我真的判斷錯誤，難道我真的冤枉他了？”我反復地問自己，差一點就放他回教室了。突然，我的內心涌出一股感情，接著便柔聲問B同學：“你想知道同學們在紙條上是怎么寫你的嗎？”“他猶豫了一下，點了點頭。我接著說：“有好幾位同學都寫道：‘B同學，我們都知道是你干的，只有你平時經常欺負A同學，那字跡就是你的，老師已經給了你很多次機會了，你不能一錯再錯了，你快承認吧……’”接著我給他看了那幾位同學寫的紙條，繼續說道：“我把你叫進來，不是為了要懲罰你，而是要幫助你改正錯誤，你看，全班同學都這么關心你，你還要一直頑固下去嗎？”B同學低下了頭，囁嚅著道：“老師，我錯了，是我干的……”

事情終于得到妥善的解決，但是我的思考還在繼續：從客觀上講，那位家長的魯莽使處理事情的難度加大了，但我還是查清了這件事，主要原因有以下幾點：第一，我做到了耐心，在“山重水復疑無路”時我沒有選擇放棄，最終才迎來了“柳暗花明又一村”。第二，我做到了機智，在一種方法失敗后，馬上調整思維，改變策略，從而取得好的效果。特別是讓學生寫紙條檢舉一環節是最機智的。“群眾的眼睛是雪亮的”，我正是運用了“群眾”的智慧才鎖定“目標”的。第三，也是最重要的一點，我融入了我的真情，從頭到尾，我想的更多的不是怎樣去處理這位犯錯同學，而是想著怎樣把這件事情搞清楚，從而起到教育學生的作用，這就是對學生的愛心，責任心，正因為有這一點，我才能在最后關頭對B同學說出那番語重心長的話，最終打動了B同學，使事情得到了圓滿的解決。

從這件事情中，我總結出教育的一個規律，那就是：教育=耐心+機智+真情。